Kundservice - MultiTriathlon

Alltid fri frakt vid ordervärde över 300kr

21 - 27 juni: Fri frakt vid order över 300kr - 20% på Lundhags Mammut Nordic OTI 3-Season 699:- (1299)
Registrera dig nu och du får 5% i bonus på allting du handlar som kan användas som rabatt vid nästa köp. Du behöver vara inloggad när du lägger din order.

Kundinformation

 

 Handla hos oss   Leveransinfo   Om oss     Nyttiga länkar



 

 

 

 

 

  

 

 

Topp 3 vanligaste frågorna & svar:

1. Jag har valt faktura/avbetalning, när och hur kommer fakturan?

Fakturan skickas via e-post per automatik samtidigt som ordern skickas från oss. Har ni valt delbetalning skickas fakturan via vanligt post månaden efter inköpet har gjorts.
För frågor rörande fakturor/delbetalning ber vi er ta kontakt med vår samarbetspartner Klarna på www.klarna.se eller 0812012010 

2. Är min order skickad?

Ett mail kommer per automatik skickas ut till er när ordern är packad och hämtad från vårt lager. Mailet innehåller eventuellt kollinummer och länk för att söka och se var paketet befinner sig. Observera att sökningslänken kan ta upp till 24 timmar på sig att fungera. Har ni ett konto kommer även statusen på ordern att uppdateras under ert konto. Lagervaror skickas normalt inom 2-5 vardagar om ej express valts till, då skickas ordern normalt inom 24 timmar.

3. Jag har problem med en produkt, och vill byta/reklamera/ångra mig hur går jag tillväga?

Fyll i formuläret under "returnera byta" på denna länk så hjälper vi er så snabbt som det bara är möjligt!